Отзывы

,Маленькая поправочка, так как писал поздно,но не обратил внимание на время,сидели мы в воскресенье 28.07

Не любитель писать жалоб,но это просто кошмар.Сидели вчера у вас с девушкой(в Макеевке) сначала все было прекрасно,хорошая атмосфера,милая официантка…Но чуть позже,настроение начало понижаться..Долго ждали,ну да ладно,подумали выходной …Но как вынесли заказ ..тут то мы оф*****ли.Ели два запечённых и Калифорнию с крабом,- блин аж смешно писать — С КРАБОВОЙ ПАЛОЧКОЙ .Начали естественно жаловаться ,что ужастные роллы,соус не вкусный ещё и с палочками из АТБ) Полный ужас. Единственное пожелание,это спасибо девочке,которая не за себя,ещё и извинилась. Вы ж хорошее заведение,ну почему у вас так не организованно…Ходить будем,но ..на вкусный пивасик)

Отличная, быстрая доставка, умение войти в положение покупателя, суши очень вкусные. Комплимент приятный. Очень нравятся ваши суши❤️

Администрация придумала замечательный розыгрыш роллов. Сегодня зашла посмотреть результаты — выиграла! Очень обрадовалась!
Пришла в СУШИ ТАУН в г. Макеевка по адресу: ул. Островского, 7. Персонал принял с недовольным лицом, когда сказала, что пришла за призом. Пока мне готовили суши, ваш персонал стоял обсматривал меня и обсуждал. Это очень не приятно!
еще заметила, как ваша официантка уронила салфетки на пол, подняла их с пола и отнесла их людям на летнюю площадку!


Администрация ресторана

Екатерина, мы проведем с персоналом дополнительное обучение по контактам с гостем! А что касается салфеток, то в наших ресторанах используются специальные боксы для салфеток, мы обязательно изучем период вашего посещения! Спасибо за обратную связь! благодаря вашим отзывам мы станем еще лучше!

Суши-таун — вы лучшие! Регулярно посещаем заведение по адресу б-р Шевченко, 47. Сегодня первый раз заказали доставку и остались очень довольны! Заказывали сет Огненный и его привезли горячим, что не может не радовать) Отдельное спасибо за комплмент в виде печенек-пожеланий и фреша яблочно-бананового!))) Вы самые вкусные!!!

эээээ где подевался источник любви?


Администрация ресторана

Источник любви переехал дарить энергию по адресу г. Макеевка улица Островского 7!

Вообще нет претензий по кухне, вкусно. Но ответственность к доставке разочаровала. Очень часто заказы оформлял именно в Суши Таун. Вот как раз один чек остался до дисконта в 10% и такая печаль. Я понимаю, что 14 февраля и ожидать задержку было очевидно. Но, я оформил заказ с запасом, в 14 с мелочью часов. С просьбой доставить в 19.30. В итоге звоню в 19.50 чтобы услышать, что заказ будет через час-полтора. Дважды пришлось звонить узнавать состояние заказа (самим предупредить о задержке никто не решился, видимо не сочли нужным, хотя праздник), в итоге заказ был у меня в 21.05 и, после двух звонков и такого продолжительного ожидания, что примечательно, никто не соизволил даже извиниться за неудобство. Очень обидно и разочаровало. Раньше в праздники задержки тоже были, но не настолько и всегда звонили, с пониманием просили отнестись и задержки были не весомые. В этот раз — ужас. Особенно когда позвонил первый раз, ответила девушка, которой я объяснил, что заказ был сделан заранее, но это её не волновало, в ответ обычно «заказ будет у вас где-то через час-полтора» и на морозе дальше, ни извините, ни всего доброго, тупо тишина в ответ, далее диалог был у меня с самим собой и «буду ждать» также говорил сам себе в итоге. Как оказалось, на тот момент заказ даже не готовился. В следующий раз буду вынужден рассмотреть вариант покупки в другой сети.


Руслан служба работы с гостями свяжется с вами ближайшее время!

Суши неплохие, но сайт жутко неудобный.
1) Разделение роллов на 4 пункта. Логику, конечно, понять можно, но при первом посещении очень дезориентирует.
2) Те же роллы еще и разбиты на 3 страницы…. зачем???
3) Чтобы увидеть состав, нужно открывать каждый ролл (лучше указывать их сразу на общей сетке)
4) … а при каждом переходе между страницами снова и снова выскакивает модуль jivosite (браузер Safari), это настолько раздражает, что вызывает желание заказать на другом сайте.
5) Выше озвученный модуль в свернутом виде перекрывает собой кнопку оформления заказа, и передвинуть его нельзя, только развернутый… Бейте по рукам тех, кто делал вам сайт.

Уютное местечко недалеко от моего дома. очень приятная атмосфера, куриный крылышки просто бомба. Цены очень демократичные.

Мне очень понравилось у вас, было все очень вкусно. Атмосфера очень уютная, музыка приятная Желаю вам процветания и побольше добрых гостей.